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「ブロードAceメールサービス」障害のお知らせとお詫び

2016年6月30日

お客様各位



株式会社ホワイトサポート

「ブロードAceメールサービス」障害のお知らせとお詫び

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素はブロードAceをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下日程にてメールサービスの障害が発生いたしました。現在は復旧しておりますが、以下の通りご報告申し上げます。

当サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、また、ご連絡が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

敬具

【影響サービス】 メールサービス
【障害状況】 通信停止
【発生時刻】 2016/6/21 2:12
【復旧時刻】 2016/6/21 6:33
【障害原因】 ネットワークの不具合
【対処状況】 対処し、現在は復旧しております。
【備考】   ネットワークの不具合により、サービスが利用できない状態となっていました。

以上

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