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「BBフォンサービス」設備のメンテナンスお知らせ

お客様各位

2011年8月16日
株式会社ホワイトサポート

「BBフォンサービス」設備のメンテナンスお知らせ

拝啓 益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社「BBフォンサービス」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記の通り、設備メンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。

敬具

  • 【対象サービス】 「BBフォンサービス」
  • 【対象地域域】  山口県、広島県、岡山県、島根県、鳥取県
  • 【影響地域】  大阪府、兵庫県、京都府
  • 【作業内容】

    作業内容

    実施予定日

    影響時間帯

    一部のコールエージェント設備の集約化

    2011年9月7日(水)

    午前1時~4時40分

  • 【影響内容】
    • ・設備メンテナンス作業日は、「BBフォン」の通話が午前1時頃(予定)に切断され、30分~3時間程度、「BBフォン」の発信、着信がご利用できなくなる可能性がございます。
    • ・「BBフォン」がご利用できない時間帯につきましては、他の電話会社の回線を利用しての通話となりますので、「BBフォン」をご利用の際は「プププ」という接続音をご確認のうえ、お電話をおかけいただきます様よろしくお願いいたします
    • ・「プププ」という接続音がご確認いただけない場合は、他の電話会社の回線を利用しての通話となり、通話料金はご利用された電話会社から請求されますのでご了承お願いいたします。

以上

 

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