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ご利用料金支払いに関する変更とブロードAce各利用規約の一部変更について

2013年10月1日
株式会社ホワイトサポート

お客様各位

ご利用料金支払いに関する変更とブロードAce各利用規約の一部変更について

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度は、平成25年10月1日をもちまして、弊社のサービス利用料金の支払方法のうち、口座振替によるお支払いにつきましては、サービス利用料金に口座振替手数料210円(税込)を、コンビニ払込票発行手数料315円(税込)/1通を加算致しますので、所定のクレジットカード又はキャリア決済の方法をご利用頂きますよう、ご理解とご協力をお願い致します。

また、弊社は、平成25年9月30日をもちまして、標題の各利用規約のうち、下記の条項を下記のとおり変更致しましたので、弊社の利用規約集と併せて本通知を熟読のうえ、引き続き、弊社サービスをご利用いただきますよう、何卒、宜しくお願いします。

敬具

■対象となるお客様
① お申込みの日より4ヶ月経過した時点で、お支払方法の手続きが完了していないお客様
② 既にお支払方法のご登録が完了しているが、お引落等ができず、コンビニ払込票を発行させていただいたお客様

■適用
・2013年10月利用分より、前月のコンビニ払込票発行手数料として請求

・お申込より、4ヶ月目以降のご利用料金のお支払が、コンビニ払込票となった場合、翌月のご請求額に加算

■本規約変更箇所(変更後の本規約の詳細につきましては、http://www.broad-ace.jp/pdf/13.pdfをご参照ください。)

1.ブロードAceサービス規約
第16条第1項の末尾に「なお、契約者は、支払方法により当社が別途決済手数料等を請求する場合があることに同意するものとします。」を追加し、第2項を新設して、「前項にかかわらず、当社が契約者に対し訪問集金、再請求等を行った場合には、契約者は当社に対し、訪問及び再請求を行う際に要した交通費、発送費として当社が定める一切の金額を支払うものとします。」を追加し、変更前の第16条第2項以下の項を繰り下げる旨変更を行いました。

2.ブロードAce光サービス規約
第16条第1項の末尾に「なお、契約者は、支払方法により当社が別途決済手数料等を請求する場合があることに同意するものとします。」を追加し、第2項を新設して、「前項にかかわらず、当社が契約者に対し訪問集金、再請求等を行った場合には、契約者は当社に対し、訪問及び再請求を行う際に要した交通費、発送費として当社が定める一切の金額を支払うものとします。」を追加し、変更前の第16条第2項以下の項を繰り下げる旨変更を行いました。

3.ブロードAceモバイル契約約款
別紙料金表通則第5条第3項の末尾に「また、契約者は、支払方法により当社が別途決済手数料等を請求する場合があることに同意するものとします。」を追加し、第4項を新設のうえ、「前各項にかかわらず、当社が契約者に対し訪問集金、再請求等を行った場合には、契約者は当社に対し、訪問及び再請求を行う際に要した交通費、発送費として当社が定める一切の金額を支払うものとします。」を追加する旨変更を行いました。

■お問い合わせ先 ※営業時間: 10:00〜18:00(年末年始を除く)

名称 ブロードエースサポートセンター
携帯電話からのお問い合わせ 0570-783-605
携帯電話以外からのお問い合わせ 0120-330-605

以上

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