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ブロードAceTV with U-NEXT 1Dayクーポン不具合/お詫びポイント発行について

2015年3月30日

お客様各位



株式会社ホワイトサポート

ブロードAceTV with U-NEXT 1Dayクーポン不具合/お詫びポイント発行について

平素より、ブロードAceをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日ブロードAceTV with U-NEXT のシステム障害の影響で一部客様につきまして、
1Dayクーポンをご利用いただけない不具合が発生いたしました。

この度の不具合のお詫びと致しまして、最新の映画等視聴にご利用いただける
お詫びポイントをご用意させていただきました。

不具合およびポイントの詳細は下記の通りとなります。

■不具合詳細

1.発生日 : 2015年2月28日(土)

2.影響範囲:ブロードAceTV with U-NEXTご利用の一部のお客様

3.不具合内容:一部のお客様で2月分の「1Dayクーポン」を「適用」するとエラーになりご利用いただけませんでした。

■お詫びポイント

1.ポイント数:432ポイント

2.取得方法 : U-NEXTサイトログイン後、MYリスト内クーポン一覧にある「お詫びポイント」クーポンを「適用」いただくことで通常ポイントに加算され、[ポイントOK]作品の視聴にご利用いただけます。

3.取得期限 :2015年6月30日23:59まで
※加算されたポイントの有効期間は取得から90日です。

●U-NEXTサイトログイン はこちら
 ※U-NEXTログイン ID/パスワードをお忘れの方はこちら

以上

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