光ファイバー・ADSL・Wi-FiのブロードAce | 会員サポート

お客様各位

ブロードAceモバイル「3G通信サービス」終了のお知らせ

拝啓　平素よりブロードAceモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より安定した高速通信が可能なLTEサービスの拡大にともない、3G通信サービスを終了することとなりました。

そのため現在お客さまがご利用いただいている「ブロードAceモバイルプラン」の提供終了となり、ご利用がいただけなくなります。

お客様には多大なご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようよろしくお願いいたします。

対象のお客様には別途ご案内のハガキを送付させていただきます。

なお、ブロードAceではより安定した高速通信が可能なLTEサービス対応のプランを用意しておりますので、この機会にぜひともご検討ください。

引き続きサービス利用をご希望いただけるお客様におかれましては、下記にございますブロードAceモバイルサポートセンターにてお申し込みを受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。

なお解約の際の契約解除料につきましては一切かかりませんのでご安心ください。

記

終了時期：2018年1月末日

新しくご案内させていただくプラン

プラン：ブロードAceモバイルネクストWiMAX2+フラットギガ放題

機種：Speed Wi-Fi NEXT W04

月額利用料：4,380円
初期費用：3,000円　⇒　今回対象のお客様は登録事務手数料が0円!!
契約期間：24ヵ月

■ 現在ご利用いただいているサービスや契約内容について

ブロードAceサポートセンター

電話番号：0570-783-605
受付時間：10:00〜18:00（年末年始除く）

■ 新しいプランへお切替は

ブロードAceモバイルお申し込み専用窓口

電話番号：0120-371-277
受付時間：月木金　12:00〜14:00　15:00〜21:00
　　　　　土日祝　10:00〜14:00　15:00〜21:00

以上