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1.7GHz帯 3Gサービス終了に伴う影響について

2018年3月15日

お客様各位



株式会社ホワイトサポート

ブロードAce モバイル
1.7GHz帯 3Gサービス終了に伴う影響について

平素よりブロードAceモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

周波数の有効利用による安定した品質かつ快適な通信サービス提供のため、LTEサービスの拡大を順次実施します。

これに伴い、1.7GHz帯 3Gサービスはすべての提供エリアにおいて、2018年3月29日(木)をもってサービス提供を終了いたします。対象となる機種は以下の通りです。


1.料金額

機種名 ご利用環境への影響
GL01P ご利用エリアが縮小となります。これに伴い、ご希望のお客様にはサービス切り替えのご案内をさせていただきます。
GL04P・GL06P 2017年11月より2.1GHz帯 3Gサービスのご利用が可能となり、ご利用エリアへの影響はございません。お持ちの端末を引き続きご利用いただけますが、設定変更が必要となります。

なお、対象のお客様には、個別にご案内させていただきます。

お客様には多大なご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようよろしくお願いいたします。


【お問い合わせ先】
ブロードAce サポートセンター
TEL:0570-783-605 10時~18時(年末年始は除く)

以上

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